Reseña de Swiper Casino Análisis de sus características y seguridad
Después de que el jugador nos envió su queja, iniciamos una conversación con el casino. Finalmente, se verificó la cuenta del jugador y su retiro se procesó con éxito. A pesar de la resolución, el jugador expresó su descontento con el servicio al cliente del casino y el largo proceso de retiro. El jugador de Alemania experimentó un retraso en el retiro a pesar de la política declarada por el casino de un máximo de 3 días hábiles.
El jugador de Alemania solicitó un retiro y esperó más de 2 semanas para que se procesara antes de presentar una queja. El jugador ha confirmado que ha recibido el pago aproximadamente 3 semanas después de enviar la solicitud de retiro. El jugador de Italia había solicitado una retirada de 500€. El casino afirmó que el retiro se completó, pero los fondos no se habían acreditado en la cuenta del jugador. El banco confirmó que el remitente había cancelado la transacción. El jugador llevaba más de una semana esperando una explicación.
El problema se resolvió cuando el jugador confirmó la recepción de todos los retiros. El jugador de Grecia tenía una solicitud de retiro pendiente que se retrasó dos semanas, originalmente realizada el 17 de enero. Después de un mes, el Swiper jugador confirmó que había recibido sus fondos. El problema se resolvió tras la comunicación con Spinanga Casino, que procesó el retiro y priorizó las solicitudes restantes. El jugador de Grecia presentó una solicitud de retiro de 290 euros el 19 de enero, pero no recibió los fondos. Aunque había realizado retiros exitosos en el pasado sin problemas, el casino no había solicitado la verificación durante un año.
La jugadora confirmó que el casino finalmente pagó las ganancias a su cuenta sin requerir verificación. El jugador de Grecia solicitó un retiro de 500 euros realizado tres semanas antes, siendo el primero pendiente desde el 16 de enero de 2025. A pesar de haberse comunicado con el chat en vivo varias veces, recibió repetidas excusas sobre un retraso en el departamento financiero.
El jugador confirmó la recepción de sus ganancias y expresó su gratitud por la ayuda del Equipo de Quejas para resolver el problema. El jugador de España estaba esperando tres retiros por un total de 1.405€ que había solicitado dos semanas antes. A pesar de que le informaron de que no era necesaria la verificación de la cuenta y de que no tenía bonos, el casino no había validado estos retiros, alegando demoras debido al alto volumen. El jugador quiso presentar una queja porque el casino había excedido el tiempo máximo de procesamiento establecido de tres días.
La cuenta del jugador ha sido cerrada.
Este club VIP tiene cinco niveles, cada uno ofreciendo ventajas progresivas basadas en la actividad del jugador durante los últimos 90 días. El juego en línea y fuera de línea está estrictamente prohibido para las personas que aún no han alcanzado la mayoría de edad, normalmente los 18 años. Además, el juego puede ser muy adictivo, y si usted siente un impulso incontrolable de jugar, debe buscar ayuda en uno de los muchos centros de adicción al juego disponibles. Swiper cuenta con diversas opciones de pago que se adaptan a diferentes preferencias de los usuarios. Los jugadores frecuentes también pueden beneficiarse de un programa de fidelidad que recompensa la actividad continua y permite acceder a promociones exclusivas.
El jugador experimentó un retraso con su solicitud de retiro.
Teemu, un jugador de Finlandia, solicitó el retiro a través de payNplay (método de pago) y tardó más de lo esperado. El jugador de Alemania ha experimentado un problema técnico al comprar tiradas gratis. El problema fue resuelto rápidamente por el casino después de la investigación, por lo tanto, hemos cerrado la queja como ‚resuelta‘.
Casinos relacionados con Swiper Casino
El jugador lucha por retirarse ya que sus solicitudes son rechazadas. El jugador de Grecia había solicitado un retiro el 24 de septiembre y experimentó demoras, ya que el casino siguió pidiendo paciencia a pesar de la pequeña cantidad involucrada. El jugador informó que los retiros anteriores habían tomado menos tiempo y expresó su frustración por el largo período de espera. Sin embargo, la queja fue rechazada debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que impidió una mayor investigación del problema. La jugadora de Portugal llevaba 10 días esperando un retiro y solo le informaron de un retraso sin una fecha de pago específica. Después de confirmar que no había recibido ningún bono y que su primer retiro estaba bajo revisión, se investigó el problema.